|
Управление 3000 » Информационные технологии » Переосмысление бизнес-модели с помощью цифровых технологий
Переосмысление бизнес-модели с помощью цифровых технологий
Версия для печати | Просмотров: 0
В стремительно меняющемся мире выигрывают те предприниматели, которые не боятся перестроить или усовершенствовать модели ведения бизнеса с помощью IT-инструментов. Современные технологии https://www2.deloitte.com/ru/ru/pages/technology/topics/technology.html позволяют открывать новые онлайн-точки сбыта и предлагать сервисы, переводящие обслуживание клиентов на новый уровень.
Примеры использования
Открытие интернет-магазина при сохранении имеющихся точек продаж, а также создание сайта для заказа доставки продукции со склада на дом существенно увеличит поток клиентов и повысить прибыль, поступающую от постоянных покупателей.
Также можно создать надстройки вокруг уже предлагаемых продуктов. К примеру, нередко компании, предоставляющие кредиты, открывают цифровые площадки для их оформления. Практика показывает, что большинству клиентов удобнее пользоваться именно ими, и они предпочтут компанию с таким сервисом конкуренту, не использующему цифровые технологии.
Кроме того, благодаря подобным нововведениям можно расширять перечень выпускаемой продукции. К примеру, изготовители спортивной одежды начинают предлагать своим клиентам различные гаджеты для контроля эффективности тренировок и питания. Аэропорт может предоставлять информацию об акциях в магазинах беспошлинной торговли, погоде в месте назначения и так далее, ориентируясь на купленные пассажиром билеты.
Еще один пример успешного применения новых технологий - расширение компании. С помощью онлайн-сервисов можно создавать новые филиалы в разных регионах и странах, координируя работу сотрудников через корпоративные сети и различные приложения для бизнеса.
|
