|
Управление 3000 » CRM-технологии » Полезные ссылки » Полезные ссылки по CRM.
Полезные ссылки по CRM.
Версия для печати | Просмотров: 189
http://searchcrm.com – большой и популярный сайт по данной теме. http://www.ismguide.com – сайт одной из самых авторитетных консалтинговых компаний по CRM. Здесь же можно заказать подробное исследование (готовое) по любой из существующих CRM-систем. http://www.destinationcrm.com – крупный информацилнный проект по CRM-решениям. http://www.crmmagazine.com – сайт оффлайнового журнала по CRM. http://www.crmguru.com – один из образовательных сайтов по CRM. http://www.crmcommunity.com – еще один большой контентный проект по управлению связями с клиентами. http://www.ecrmguide.com - новости и обзоры из мира электронного CRM http://www.crmlearning.com – большой проект по обучению и образованию по CRM. Есть возможность заказать видеоматериалы и книги. http://www.american-crm-directory.com – все о CRM в США - call-центры, программное обеспечение, консультации, национальные ассоциации, публикации, исследования, книги. http://yahoo.bitpipe.com – здесь можно найти полезные материалы по любой теме из IT-сфере: CRM, B2B, B2C, ISP, ASP и многое другое. http://www.callcentres.net – все о call-центрах. Пресс-релизы, форум, исследования, новости, статьи и многое другое. http://www.crmassist.com – статьи, обзоры вендоров, ссылки. Один из самых полезных сайтов при изучении CRM-поставщиков, а также ERP и некоторых других. http://www.crmdaily.com – новости в мире управления отношений с клиентами. http://www.crmmagazine.com.au – сайт австралийского журнала о CRM. http://ecommerce.internet.com/how/customers - библиотека вспомогательных статей. http://www.crm-people.co.uk – образование, трудоустройство, контакты, все, что связано с людьми в области CRM. Сайты основных разработчиков CRM
Албитов Андрей
|
