|
Управление 3000 » Управление качеством » Идеи и мнения » Факторы оценки современных менеджеров систем качества
Факторы оценки современных менеджеров систем качества
Версия для печати | Просмотров: 0
Вопрос оценки персонала остро стоит на любом современном предприятии. От того, насколько правильно выбраны специалисты, напрямую зависит успех компании.
Особый интерес представляет оценка менеджера систем качества, которая включает в себя несколько важных моментов. В первую очередь, это изучение требований к практическому опыту и образованию. Сертифицированный менеджер систем качества может иметь только высшее образование, а также как минимум два года успешной работы в данной отрасли. Желательно, чтобы сотрудник работал на предприятии в области интегрированных систем менеджмента или систем менеджмента качества.
Больший интерес для руководителя представляют личностные черты персонала. Менеджер систем качества активно использует личностные способности в своей профессиональной деятельности. Он должен осознавать важность поставленных перед собой задач, готовым учиться и учить других работников, действовать согласно концепциям качества. Кроме того, ценится честность, предрасположенность к качественной работе, высокая квалификация, желание и умение работать в команде, способность к руководству. Менеджер систем качества высокой квалификации должен иметь при себе документированные доказательства о своем образовании, профессиональных биографических данных и практическом опыте работы.
Руководитель компании точно знает, как трудно выбрать юридический адрес для своего предприятия. Это относится и к менеджерам систем качества. Данные сотрудники должны обладать соответствующей компетенцией во всех технологиях, методах и способах, которые применяются в области менеджмента качества, в том числе и требования по ISO 9004.
Предприятие будет успешно развиваться только в том случае, если менеджер систем качества способен разрабатывать и вводить в действие, планомерно внедрять и постоянно поддерживать функционирование системы качества, постоянно совершенствовать ее согласно установленным требованиям. Квалифицированный специалист способен выполнять функции руководителя производства, отвечать за систему качества в компании любых размеров. Он должен активизировать процесс достижения поставленных целей в области качества.
Настоящий профессионал умеет организовать и обеспечить процесс аудита предприятия, выполнять функции внутреннего аудитора, в том числе проводить проверки клиентов и оценивать субподрядчиков.
|
